企业责任

  武汉高科恒大光电有限公司座落于风景秀丽的武汉东湖高新技术开发区,全公司致力于光电医疗设备的研发与制造,本着“以科兴业、以人为本、以诚服务”的宗旨,不断创新,持续创造对人类健康具有显著价值的产品及服务。

  售前服务:

  武汉高科恒大光电有限公司拥有一支完善的销售团队,可以在线为客户提供产品介绍、技术交流、疑难解答等各项服务,让您简单方便挑选到最适合自己的产品。

  售中服务:

  武汉高科恒大光电有限公司拥有一支完善的客服团队,您不用担心下订单后不知道货什么时候发,货到哪了,什么时候能到。这些都有我们的客服团队全程跟踪并跟您汇报,让您购物无忧轻轻松松掌握货物动态!

  售后服务:

  1、免费技术培训使用方人员,使其能正确使用设备。

  2、在本地有固定的售后服务机构,质保期内人为损坏,只收取材料费。

  3、售后服务24小时内给予响应,并能在约定时间内到达现场。

  4、安装完毕后定期对所有设备进行例行检查,以确保正常使用。

  5、售后服务严格按新三包规定执行。

  6、我们负责对所提供货物所有零部件进行壹年免费质保服务,故障部件免费更换。

  7、我们提供终身技术支持服务,免费质保期后能为买方提供有偿售后服务。